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Livraison

Livraison Locarcade

Livraison Locarcade

Locarcade vous offre une expérience unique avec des produits de qualité, conçus pour rendre vos événements mémorables. La livraison est assurée par nos équipes professionnelles ou des transporteurs spécialisés, garantissant une prise en charge adaptée à vos besoins.

Vous êtes informé par SMS ou appel avant notre arrivée. Nous vous proposons également une installation la veille de l’événement et une récupération le lendemain, sans frais supplémentaires. Cependant, pour les commandes volumineuses nécessitant un camion supplémentaire, des frais peuvent s’appliquer.

Frais supplémentaires éventuels :

  • Récupérations nocturnes.
  • Zone de livraison.
  • Manutention (montée dans les escaliers).

Consultez notre FAQ ci- dessous, pour plus de détails.

Demande de devis

Effectuez-vous la livraison ?

La livraison est prise en charge par nos équipes ou par un transporteur spécialisé en fonction de votre zone géographique. 

Effectuez-vous également l’installation ?

De la livraison à l’installation, Locarcade s’occupe de tout ! Nous assurons la livraison puis l’installation, en passant de la mise en marche à la récupération du matériel. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi installer le matériel la veille de votre événement ET le récupérer le lendemain SANS frais supplémentaires.

Livrez-vous partout ?

Oui, nous assurons des livraisons dans toute la France et également en Europe. Pour les destinations internationales, veuillez contacter notre service client afin d’obtenir un devis personnalisé.

Quels sont vos tarifs de livraison ?

Les tarifs varient selon la zone géographique. Pour les Hauts-de-Seine, la livraison est facturée 190 € HT et pour la Grande Couronne 210€HT. À Paris et dans la Petite Couronne, le tarif est de 150 € HT. Pour une livraison dans des parcs d’expositions ou salons, la livraison est facturée 230€ HT. En Province, les tarifs dépendent de la distance avec nos locaux, et un devis détaillé sera établi sur demande. Pour les livraisons en Europe, notre service client se tient à votre disposition pour vous établir un devis adapté.

À quelle heure pouvez-vous livrer ou récupérer le matériel ?

Nous vous offrons la flexibilité de planifier la livraison ou la récupération du matériel 7j/7 et 24h/24, selon vos besoins. Vous choisissez simplement la plage horaire qui vous convient.  

Cependant, des frais supplémentaires s’appliquent pour les plages horaires nocturnes suivantes :  

– Entre 22h et 1h : 140 € HT  

– Entre 1h30 et 3h : 190 € HT  

– Entre 3h30 et 6h : 300 € HT  

Notre objectif est de répondre à vos exigences tout en garantissant une organisation optimale.

Que se passe-t-il en cas de panne d’un produit livré ?

En cas de panne durant votre événement, nous mettons tout en œuvre pour intervenir rapidement. Un technicien sera mobilisé, dans la mesure du possible, pour effectuer les réparations nécessaires. Si la machine ne peut être réparée, nous trouverons une solution adaptée, comme le remplacement par un modèle fonctionnel, en tenant compte des contraintes horaires et logistiques.

Y a-t-il des contraintes d’accès à respecter pour la livraison ?

Oui, certaines de nos machines sont volumineuses et lourdes, nécessitant un accès de plain-pied ou un monte-charge. Les passages étroits, les escaliers ou les endroits difficilement accessibles peuvent poser problème. Dans ces cas, des frais de manutention peuvent être appliqués pour garantir une manipulation sécurisée et adaptée. Nous recommandons de vérifier les dimensions des accès et de nous informer en amont de toute contrainte particulière afin d’assurer une livraison optimale.

Vous voulez louer un ou plusieurs produits ?
Faites une demande de devis ou contactez-nous au 01 74 50 03 51

Livraison en IDF

Lors de la location de matériel chez Locarcade, nous définissons ensemble la date de votre événement pour garantir une organisation optimale. Le matériel est livré à l’adresse indiquée sur le bon de commande, avec un tarif à partir de 190 € HT.

Notre équipe, compétente et sympathique, se charge de la livraison, de l’installation et de la mise en marche des machines dans un rayon de 3 heures autour de Paris.

Livraison en France

Pour les livraisons hors Île-de-France, nous assurons également l’installation et la mise en marche à l’adresse spécifiée sur le bon de commande. Le tarif débute à 210 € HT pour les zones en grande couronne.

Pour le reste de la France, le coût dépend de votre zone géographique. À noter que nos livraisons incluent deux allers-retours pour l’installation et la récupération du matériel, ce qui est pris en compte dans le tarif. Il est donc préférable de nous contactez pour un devis personnalisé.

Livraison en Europe

Nous effectuons également les livraisons dans toute l’Europe. Pour cela, nous faisons appel à un transporteur, ce qui nous génère des frais supplémentaires. La livraison a donc un coût qui dépend de votre zone géographique.

Pour les personnes qui souhaitent bénéficier d’explications supplémentaires, nous restons disponibles par mail, ainsi que par téléphone, pour toutes questions relatives au fonctionnement des bornes/de la livraison/des frais.

Demande de devis

Nous livrons :

  • Lille
  • Orléans
  • Rennes
  • Dijon
  • Troyes
  • Le Mans
  • Caen
  • Amiens
  • Beauvais
  • Rouen
  • Reims
  • Luxembourg
  • Metz
  • Lyon
  • Strasbourg
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  • Saint Étienne
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